Сотрудники участковой социальной службы осуществляют социально-педагогический патронаж семей, находящихся в социально опасном положении, оказывают комплекс социальных услуг, в том числе услугу по отдыху и оздоровлению несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации, оказывают психологическую и консультативную помощь гражданам по месту жительства, оказывают консультативную помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, содействуют в оформлении документов на оказание государственной социальной помощи, содействуют в решении правовых вопросов, оказывают психологическую помощь.